Entenda por que terceirizar o marketing custa menos do que montar o time dentro de casa, e como ter site, anúncios, conteúdo e atendimento cuidados por especialistas, com o contato chegando no seu WhatsApp enquanto ainda está quente.
A partir de R$ 2.847/mês · verba de anúncios à parte
Cada peça alimenta a próxima e a última devolve pra primeira. A pessoa te acha, é atendida na hora ou deixa os dados num formulário que não perde ninguém, o lead chega pronto no seu WhatsApp ou paga ali mesmo, cai no seu painel já classificado, e o que fechou volta pra decidir o próximo anúncio. Clique em qualquer ponto para ver o que ele faz.
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Quem responde um pedido de contato em até cinco minutos tem cerca de cem vezes mais chance de conseguir falar com a pessoa do que quem responde meia hora depois, segundo estudo publicado pela Harvard Business Review. Não é sobre trabalhar mais: é sobre onde o contato cai e quem está ali quando ele cai.
Terceirização de marketing é contratar de fora o departamento inteiro que a empresa teria dentro de casa: quem cuida do site, quem cuida dos anúncios, quem escreve, quem desenha e quem atende quem chega, num contrato só e sem folha de pagamento. O dono deixa de ser chefe de marketing e volta a ser dono.
A lentidão raramente aparece na fatura, mas ela está na conta. Ela cobra em contato que esfriou, em campanha que subiu tarde e em alteração simples que levou uma semana para sair.
A conta não é salário contra mensalidade. É tudo o que vem junto de uma folha de pagamento contra um custo fixo que não muda.
| O que você assume | Montando equipe interna | Terceirizando com a Sturm |
|---|---|---|
| Custo do time | Salário de cada função mais FGTS, INSS, férias, décimo terceiro e vales | Uma mensalidade fixa, sem encargo e sem vínculo trabalhista |
| Quantas funções cobre | Uma por contratação: site, anúncio, texto, arte e atendimento são pessoas diferentes | Todas no mesmo contrato, desde o primeiro mês |
| Estrutura e ferramenta | Computador, licença de software e assinatura por pessoa | Já está dentro do que você paga |
| Tempo até começar | Vaga, entrevista, contratação e treinamento antes da primeira campanha | Começa no prazo escrito no contrato, com a equipe já formada |
| Se alguém sai | A operação para e o conhecimento vai embora junto | A operação continua, porque o time não é uma pessoa |
| Quem gerencia | Você, cobrando prazo e revisando entrega | A agência. De você vem o que só você sabe do negócio |
| Burocracia | Admissão, ponto, férias, rescisão e risco trabalhista | Uma nota fiscal por mês |
Comparação entre montar o departamento internamente e contratar o serviço pronto, nas linhas que mudam o caixa e a rotina. Faça a conta da coluna do meio com os salários praticados na sua região: é esse total, e não o salário de carteira, que se compara com a mensalidade.
Mais da metade das visitas pelo celular são abandonadas quando a página passa de três segundos para carregar, segundo o Google. Todo o dinheiro do anúncio morre nessa espera, antes de qualquer texto convencer alguma coisa. Por isso a página que a Sturm entrega nasce leve, sem enfeite que trave o carregamento.
Anúncio roda a noite inteira, e a maior parte do desperdício acontece fora do horário comercial. Na estrutura terceirizada, quem chega é recebido na hora, diz o que precisa e cai no seu WhatsApp com o assunto adiantado. Seu vendedor abre a conversa já sabendo do que se trata, em vez de começar por "olá, em que posso ajudar".
Velocidade que ninguém acompanha escorrega de volta em duas semanas. O painel mostra quantos contatos entraram, por onde entraram e em quanto tempo cada um foi respondido, e o resumo chega no seu e-mail sem você ir buscar. É o que transforma agilidade em hábito, em vez de promessa de proposta comercial.
Em alguns negócios a velocidade é conveniência. Nestes três, ela é a venda inteira.
São as quatro frases que aparecem em toda conversa sobre terceirizar. Respondidas aqui, do jeito que você as diria.
Terceirizar o marketing não é terceirizar a empresa. A coluna da direita é a que dá crédito à da esquerda.
Do primeiro contato ao departamento rodando, o caminho é este.
Uma conversa sobre o que a empresa faz, para quem, em que região e o que não pode ser prometido. Dessa conversa saem o escopo e o prazo que vão para o contrato.
Site no ar, campanhas rodando, conteúdo publicado e atendimento respondendo. Entregue por etapa, com você conferindo cada uma funcionando.
Os contatos chegam prontos no WhatsApp e ficam registrados no painel, com o tempo de resposta de cada um à vista.
Os três níveis têm os cinco serviços; o que muda é o tamanho de cada um. Compare com o custo de uma única contratação com carteira assinada.
Três compromissos que valem desde o primeiro dia, escritos no contrato e não na conversa.
Esta página trata de um recorte: trocar o departamento interno por um time pronto, e o que a velocidade dele muda na venda.
Conte do seu negócio em uma conversa. A gente escreve o escopo, o prazo e o que fica no seu nome, e só depois você decide.