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Como anunciar no TikTok

Oito segundos para
o dedo parar. É esse
o tamanho da chance.

Anunciar no TikTok é comprar tela cheia com som ligado, no aplicativo onde ninguém está procurando nada. Você não precisa aparecer na câmera, mas alguém precisa registrar o seu negócio acontecendo.

A partir de R$ 1.500/mês + verba de anúncios

SeguindoPara você
Patrocinado
O piso sendo assentado, gravado no celular, sem ninguém falando
curtircomentarenviar
@suaempresaInstalação completa em um dia, na sua cidade. Orçamento na hora, sem visita cobrada.
Chamar no WhatsApp
O que acontece nos oito segundos
0sA tela vira e o vídeo já está no meio da ação, sem abertura e sem logo
1sEla decide não rolar. É a única decisão que o criativo controla
4sEntende o que é, para quem serve e em qual cidade você atende
8sToca no botão e cai numa conversa que já começou, com a ficha pronta
Antes do botão

As três dúvidas que travam a decisão, respondidas aqui.

S
Sturm Agencyrespondendo agora
Não sei se o meu ramo vende no TikTok14:02
Vende se o seu negócio tem o que mostrar em movimento. Se o serviço é contratado no susto, não vende: a busca responde antes.14:02
Não tenho vídeo e não quero aparecer14:05
Aparecer não precisa. Alguém da equipe precisa gravar o serviço acontecendo, nem que seja no celular. O resto é com a gente.14:05
E se eu gastar e não vier nada?14:09
O TikTok é o único dos três com piso obrigatório, e ele está em dólar. A conta se faz antes de ligar, não depois.14:09
Três dúvidas, três respostas. Nenhum formulário no meio.
Em que cada resposta se apoia
O ramo vende ou não vende
Não é o setor que decide, é a matéria-prima visual: existe alguma coisa acontecendo que dê para filmar?
Gravar não é o mesmo que aparecer
A plataforma distribui o que parece real, então vídeo de banco de imagem entrega menos. Rosto na câmera é opcional.
O piso está publicado
A central de ajuda do TikTok Ads Manager exige mais de US$ 50 por dia na campanha e US$ 20 no grupo de anúncios.
O mito

O TikTok é só
dancinha e adolescente?

Não é mais, e quem disse isso primeiro foi o Google. Em julho de 2022, na conferência Fortune Brainstorm Tech, o vice-presidente sênior Prabhakar Raghavan afirmou que quase 40% dos jovens não vão ao Google nem ao Maps para escolher um lugar para almoçar: vão ao TikTok ou ao Instagram. Vale saber o tamanho exato dessa afirmação: é um estudo interno do Google que nunca foi publicado, feito nos Estados Unidos com pessoas de 18 a 24 anos, e já tem alguns anos.

Mesmo com todas essas ressalvas, o dado importa por um motivo: quem admitiu a mudança foi a empresa que perde com ela. Para uma empresa pequena, a consequência prática é simples de testar sem gastar nada: procure o seu serviço mais a sua cidade dentro do próprio TikTok e veja quantos vídeos aparecem, e de quem.

O que mudou de verdade
E dá para conferir dentro do aplicativo
A faixa de idade subiu bem acima do público adolescente
A busca dentro do aplicativo virou hábito para descoberta local
Vídeo caseiro rende mais que produção com cara de comercial
O que continua sendo mito
E o mercado repete sem conferir
Que serve para qualquer negócio, inclusive urgência
Que o clique barato de hoje vai continuar barato
Que dá para anunciar bem sem nenhum material de vídeo
Sem sigla

Como anunciar no
TikTok, na prática?

Anunciar no TikTok é criar campanhas no gerenciador de anúncios da plataforma, onde o anúncio aparece no meio dos vídeos que a pessoa já estava assistindo, em tela cheia e com som ligado por padrão. Essa é a diferença física em relação ao feed do Instagram: lá o anúncio divide a tela com o resto e costuma ser visto sem som; aqui ele ocupa tudo, e o som faz parte da mensagem.

A consequência para quem escreve o anúncio é direta. O material precisa parecer conteúdo, começar no meio da ação e dizer a cidade cedo, porque a pessoa não estava procurando nada e vai embora ao primeiro sinal de propaganda. É por isso que o mesmo vídeo do Instagram raramente rende igual aqui, e por isso a produção adaptada não é capricho, é a condição para o canal funcionar.

Por que vídeo caprichado às vezes rende menos que vídeo de celular
Porque anúncio com cara de comercial avisa que é anúncio, e o dedo continua antes do fim da primeira frase. Vídeo gravado na vertical, com a mão tremendo um pouco e o som ambiente do lugar, passa pelo filtro de atenção porque parece o resto do que ela está vendo. Não é regra absoluta: joalheria, imóvel de alto padrão e alguns produtos de luxo dependem de acabamento. Mas para a maioria das empresas pequenas, esperar dinheiro para produzir bonito é adiar o que já dava para fazer com o celular que está no bolso.
Primeira dúvida

O meu ramo vende
no TikTok?

Vende quando o seu negócio tem alguma coisa acontecendo que dê para mostrar em movimento. Essa é a régua, e ela não separa por setor: separa por matéria-prima. Uma oficina tem motor abrindo, um salão tem cabelo mudando, um restaurante tem prato saindo, uma reforma tem antes e depois. Um escritório que vende consultoria por reunião tem bem menos, e precisa construir o material em vez de só registrar.

E existe um caso em que a resposta é não, mesmo com material de sobra: serviço contratado no susto. Ninguém abre o TikTok procurando chaveiro às onze da noite. Quando o seu cliente decide no momento do problema, a verba rende mais na busca, e a comparação entre Google, Meta e TikTok abre o critério inteiro.

Rende bem
Quem tem movimento visível todo dia
Oficina, salão, estética, restaurante, loja com produto novo toda semana, reforma e obra. O material bruto já existe: falta só alguém apontar o celular.
Rende com trabalho
Quem precisa criar o que mostrar
Consultoria, contabilidade, advocacia. Funciona respondendo em vídeo curto as dúvidas que o cliente já faz, mas exige constância de gravação.
Não rende
Quem é contratado no susto
Chaveiro, guincho, desentupidora, assistência de emergência. A pessoa não está no aplicativo quando o problema acontece, e a busca responde antes.
Segunda dúvida

Preciso gravar vídeo
e aparecer?

Aparecer não precisa, e quase nenhum anúncio que funciona para empresa pequena tem o dono falando na câmera. Gravar, alguém precisa. Essa é a parte que o mercado esconde: quem promete anúncio pronto sem nenhum material do seu negócio está propondo vídeo de banco de imagem, e vídeo genérico no TikTok é o formato que menos entrega, porque a plataforma distribui o que parece real.

A divisão fica escrita antes de você assinar. O roteiro, a edição, a legenda, a trilha e a montagem são nossos. O material bruto é seu, e ele quase sempre já existe no celular de alguém da equipe: o serviço sendo feito, o produto chegando, a loja de manhã. Não precisa ser bonito, precisa ser real.

Vem de você
O material bruto, gravado no celular
O serviço sendo executado, sem edição nenhuma
O produto, a vitrine ou o prato saindo
O antes e o depois de um trabalho pronto
Um cliente satisfeito, quando ele autorizar
Fica com a gente
Tudo que transforma o bruto em anúncio
O roteiro e a ordem das cenas
O corte, a legenda e a trilha
O texto que aparece nos primeiros segundos
A montagem da campanha e a segmentação por região
A leitura da conta e os ajustes em lote
Quando não existe nem material bruto, dá para começar com foto de produto e imagens do espaço em movimento simulado. Rende menos que vídeo real, e a gente diz isso antes, não depois do segundo mês.
Terceira dúvida

Qual o valor mínimo
para anunciar no TikTok?

O TikTok é o único dos três grandes canais com valor mínimo obrigatório escrito na documentação, e ele está em dólar. A central de ajuda do TikTok Ads Manager exige orçamento acima de US$ 50 por dia no nível da campanha e acima de US$ 20 por dia no nível do grupo de anúncios, tanto no diário quanto no vitalício. Quem tenta ligar abaixo disso não recebe entrega ruim: a campanha simplesmente não entra no ar.

O detalhe que muda a decisão de uma empresa pequena é a moeda. Como o piso é em dólar, o valor em real muda com o câmbio do dia, e ele vale por campanha ativa: duas campanhas ligadas somam dois pisos. Antes de escolher o TikTok como primeiro canal, faça a multiplicação com a cotação de hoje e veja quantos dias a sua verba mensal aguenta. Se não aguentar o mês, o canal certo é outro, e a gente diz isso na primeira conversa.

Nível da campanha
US$ 50
por diaobrigatório
Vale para orçamento diário e para o vitalício, e por campanha ativa. Duas campanhas somam dois pisos.
Nível do grupo de anúncios
US$ 20
por diapor grupo
Cada grupo ativo tem o próprio piso, então dividir o público em muitos grupos multiplica o mínimo diário.
Lado a lado

Qual a diferença entre
anunciar no TikTok
e no Instagram?

A diferença começa na física da tela e termina no que a plataforma exige de você. A tabela reúne os pontos em que os dois realmente se separam, e a última coluna é o que isso muda na prática para uma empresa pequena.

TikTok e Instagram nos critérios que decidem
O que você comparaTikTokInstagramO que muda para você
A telaCheia, com som ligadoDividida no feed, som desligadoNo TikTok o áudio faz parte da mensagem
Piso para começarMínimo publicado, em dólarSem mínimo escritoA conta do TikTok se faz com o câmbio do dia
O que o anúncio exigeVídeo nativo, gravado com frequênciaAceita foto, catálogo e vídeoSem quem grave, o TikTok fica para depois
Público que alcançaCresceu bem acima do adolescenteAmplo em todas as faixasOs dois alcançam quem compra de você
Imposto repassado no BrasilSem repasse comunicadoRepasse comunicado desde janeiro de 2026O mesmo valor rende diferente na fatura
Custo do cliqueCostuma vir mais baratoCostuma vir mais caroClique barato esconde vazamento no atendimento
Depois do clique

O clique barato é o que
faz o vazamento passar batido.

O clique do TikTok costuma ser mais barato que o das outras plataformas, e é justamente por isso que o problema demora a aparecer. Chega muita gente, o relatório fica bonito, o custo por conversa despenca, e a conta do mês continua fechando mal. Numa plataforma de clique caro o erro dói rápido e a pessoa corrige; aqui ele fica escondido atrás de um número que parece ótimo.

O vazamento acontece sempre no mesmo degrau. O anúncio entrega o volume, o volume chega no WhatsApp, e ninguém dá conta de responder. Por isso o contato aqui cai num atendimento que responde na hora e qualifica antes de chegar em você, que é o único jeito de volume alto não virar fila de mensagem ignorada.

O mesmo mês, com clique barato e sem atendimento
Pessoas que viram o anúncio
muitas
Tocaram no botão
bastante
Mandaram mensagem
volume alto
Foram respondidas no mesmo dia
poucas
Viraram venda
quase nenhuma
Repare que os três primeiros degraus estão ótimos. É o relatório desses três que faz a campanha parecer um sucesso enquanto o caixa não se mexe.
O erro que demora a aparecer

No TikTok, o erro de medição
fica escondido por mais tempo.

Erro de medição no TikTok custa mais caro porque demora mais a ser descoberto. O volume é alto e o clique é barato, então os números de superfície continuam bonitos por meses enquanto a campanha aprende a perseguir o sinal errado. Se a conta registra clique como resultado, ela fica cada vez melhor em achar gente que toca no botão e não compra, e o custo por conversa cai justamente quando deveria acender uma luz.

A correção é a mesma das outras plataformas e continua sendo a parte chata: registrar como resultado o pedido de orçamento de verdade e marcar a origem em cada botão, sempre do mesmo jeito, para o contato chegar já etiquetado. Depois disso o volume costuma cair, e a queda é o sinal de que passou a funcionar.

Mês 1
Tudo parece ótimo
Muita visualização, clique barato, mensagens chegando. Ninguém desconfia de nada, porque nenhum número está ruim.
Mês 3
O caixa não acompanha
O relatório melhorou de novo e o faturamento não mudou. É aqui que costuma nascer a frase "TikTok não funciona para o meu ramo".
Com medição certa
Menos gente, mais fechamento
A campanha procura quem se parece com quem pediu orçamento. O volume cai de propósito, e a gente avisa antes para ninguém se assustar.
Por tipo de negócio

O que o seu vídeo
mostra, por segmento.

O que muda entre um segmento e outro é o que o vídeo precisa provar nos primeiros segundos, e qual filtro evita a conversa que não vai a lugar nenhum. Ache o seu caso abaixo.

Saúde e estética
Clínica, odontologia, dermatologia
O vídeo mostra o resultado do procedimento dentro do que o conselho da profissão permite, com a faixa de valor dita antes da conversa. A revisão do que pode ser publicado é sempre do profissional responsável.
Loja e restaurante
Comércio local e gastronomia
O vídeo mostra o produto em uso ou o prato saindo, com a cidade dita nos primeiros segundos. O filtro é o raio de quilômetros: quem está longe demais não vira visita.
Serviço e projeto
Reforma, energia solar, marcenaria
O vídeo mostra a obra pronta e responde a dúvida mais comum do cliente. O filtro é o escopo: metragem, prazo e faixa de investimento antes de alguém montar orçamento.
Como funciona

Do seu lado,
são três passos.

1
Você conta o que vende e manda o material bruto do celular
O serviço sendo feito, o produto, o espaço. Sem edição, sem tripé e sem você na frente da câmera.
2
A gente roteiriza, edita, monta a campanha e marca a origem
Com a conta no CNPJ da sua empresa e a segmentação apertada na sua região.
3
Você atende quem chega já qualificado
Com serviço, região e prazo definidos, e a etiqueta de qual vídeo trouxe a pessoa.
Planos e preços

O plano segue
o número de canais.

A mensalidade é a gestão. A verba dos anúncios é sempre à parte e paga direto ao TikTok, no CNPJ da sua empresa.

Essencial
Só o TikTok, verba de anúncios até R$ 3.000.
R$ 1.500 / mês de gestão, verba à parte
  • Campanhas montadas e acompanhadas
  • Roteiro, corte, legenda e trilha
  • Segmentação por região da sua empresa
  • Contato atendido e qualificado na hora
Profissional
Recomendado. Dois canais, verba até R$ 10.000.
R$ 2.500 / mês de gestão, verba à parte
  • Tudo do Essencial
  • Um segundo canal junto do TikTok
  • Comparação entre canais com a mesma régua
  • Painel de resultados e resumo por e-mail
Avançado
Três canais ou mais, verba acima de R$ 10.000.
R$ 4.000 / mês ou 20% da verba, o que for maior
  • Tudo do Profissional
  • Três canais ou mais em operação
  • Remanejamento de verba entre canais
  • Acompanhamento contínuo da operação

A mensalidade da gestão é separada do piso da plataforma. O piso do TikTok é pago junto com a verba, direto à plataforma, e entra no cálculo antes de a campanha ser ligada.

Antes de assinar

O que a gente assume
e o que ninguém garante.

A lista dos dois lados, escrita antes de você decidir. Se um fornecedor prometer qualquer coisa da coluna da direita, peça para escrever no contrato e veja o que acontece.

A gente assume
Está escrito e vale desde o primeiro mês
O roteiro, o corte, a legenda e a trilha dos vídeos
A conta e o histórico no CNPJ da sua empresa
A verba paga direto ao TikTok, sem passar pela agência
Sem fidelidade, sem multa de saída, sem taxa de entrada
Dizer antes se o seu caso não comporta o piso da plataforma
Ninguém garante
Nem nós, nem quem promete
Que um vídeo vá viralizar, nem que o alcance se repita
Custo por conversa, custo por venda ou retorno sobre o investimento
Número de mensagens, agendamentos ou vendas por mês
Prazo cravado para a campanha estabilizar
Que o piso em dólar não vá mudar com o câmbio
A resposta que perde contrato

Quando o TikTok não é
para o seu negócio.

Existem três situações em que a recomendação daqui é não abrir o canal, mesmo que isso signifique um contrato menor. Elas são ditas na primeira conversa, e não no terceiro mês, quando a verba já foi.

Primeiro caso
Não existe quem grave toda semana
Rodar com dois vídeos reaproveitados é pagar o piso diário em dólar para entregar material que a plataforma não distribui.
Segundo caso
A verba mal cobre o piso de uma campanha
Se o mínimo obrigatório consome quase todo o mês, não sobra volume para a conta aprender nada. Nesse caso o canal certo é outro.
Terceiro caso
Ninguém consegue responder quem chega
O TikTok é o canal que mais traz volume por real investido. Volume sem atendimento vira fila de mensagem ignorada e reputação ruim.
A régua contra nós

Botão não resolve dúvida.
Resposta resolve.

Existe um jeito comum de vender que troca a resposta por um botão com nome bonito. Em vez de dizer se o seu ramo funciona, a página oferece "descubra se o seu segmento funciona"; em vez de dizer quanto custa, oferece "calcule o seu investimento". O visitante clica achando que vai receber a informação e recebe um formulário. Aqui a escolha foi a contrária: as três dúvidas estão respondidas por escrito acima, e o botão é um só, sempre o mesmo, para quem já decidiu conversar.

Os botões que esta página não usa
Ver se meu segmento funciona Quero anúncios sem precisar gravar Calcular meu investimento inicial
Os três prometem entregar uma resposta e entregam um formulário. Cada um deles vira uma cena escrita nesta página, com a resposta de verdade e sem pedir o seu telefone antes.
O botão que existe
Solicitar orçamento
Um só, com o mesmo texto no topo e no fim da página. Ele não promete informação: promete uma conversa, que é exatamente o que ele entrega. Se você chegou até aqui e ainda tem dúvida, ela provavelmente está no bloco de perguntas logo abaixo, respondida de graça.
Direto ao ponto

As perguntas que chegam
antes de qualquer conversa.

Como anunciar no TikTok sem precisar aparecer em vídeo?
Aparecer não é necessário: a maior parte dos anúncios que funcionam mostra o serviço sendo feito, o produto ou o antes e depois. O que é necessário é material bruto do seu negócio, gravado no celular. Roteiro, corte, legenda e trilha ficam com a agência.
Quanto custa contratar uma agência de TikTok Ads?
A gestão começa em R$ 1.500 por mês para um canal, com verba de anúncios até R$ 3.000. A verba é paga direto ao TikTok pela sua empresa, e ela precisa comportar o piso obrigatório da plataforma, que é publicado em dólar.
Vale a pena anunciar serviço no TikTok?
Vale quando o serviço tem o que mostrar em movimento e existe quem grave com constância. Não vale quando o serviço é contratado no susto, porque ninguém abre o aplicativo procurando emergência: nesse caso a busca responde antes.
O TikTok ainda é só para adolescente?
Não. O próprio Google admitiu, em 2022, que boa parte dos jovens adultos já usava TikTok e Instagram no lugar da busca para escolher onde comer. É um estudo interno feito nos Estados Unidos, então serve como direção de comportamento, não como retrato do Brasil de hoje.
Reconheça o momento

Quando essa busca
costuma aparecer.

A procura por anúncio no TikTok aparece em quatro momentos bem definidos, e o momento muda a resposta certa, porque muda quanta verba e quanto material você tem para começar.

Um cliente disse que viu você em um vídeo
É o gatilho mais forte, porque é prova de que o seu público já está lá. Vale checar dentro do aplicativo quantos concorrentes da sua cidade já publicam com frequência.
O anúncio no Instagram ficou caro
O clique costuma vir mais barato aqui, e é por isso que a conta engana. Antes de migrar, vale conferir se o gargalo era mesmo o preço do clique ou o atendimento.
Abriu unidade, chegou coleção ou serviço novo
Tem material visual fresco e custo fixo entrando antes da receita. É o melhor momento para testar, porque o que mostrar já existe.
Alguém disse que você precisa estar no TikTok
Vale conferir antes as duas coisas que decidem: se tem quem grave toda semana e se a verba aguenta o piso em dólar. Sem as duas, o canal fica para depois.
Perguntas frequentes

Tudo que costumam
perguntar antes.

O que é anunciar no TikTok e como isso gera cliente de verdade?
Anunciar no TikTok é criar campanhas no gerenciador da plataforma, onde o anúncio aparece em tela cheia e com som ligado no meio dos vídeos que a pessoa já assistia. Gera cliente quando o vídeo mostra o serviço acontecendo e leva direto para uma conversa no WhatsApp.
O TikTok não é só rede de dança e adolescente?
Não é mais. Em 2022, o vice-presidente sênior do Google, Prabhakar Raghavan, afirmou que quase 40% dos jovens já usavam TikTok ou Instagram no lugar da busca para escolher onde almoçar. É um estudo interno do Google, feito nos Estados Unidos, então serve como direção de comportamento.
Anunciar no TikTok funciona para o meu segmento?
Funciona quando o seu negócio tem algo acontecendo que dê para mostrar em movimento: serviço sendo feito, produto, antes e depois. Não funciona quando o serviço é contratado no susto, como chaveiro ou desentupidora, porque ninguém abre o aplicativo procurando emergência.
Preciso aparecer nos vídeos ou gravar todo dia?
Aparecer não precisa, e a maioria dos anúncios que funcionam não tem ninguém falando na câmera. Gravar, alguém precisa: o material bruto do seu negócio é o que a plataforma distribui melhor. Roteiro, corte, legenda e trilha ficam com a agência.
Qual o valor mínimo de orçamento diário no TikTok?
A central de ajuda do TikTok Ads Manager exige orçamento acima de US$ 50 por dia na campanha e acima de US$ 20 por dia no grupo de anúncios. É o único dos três grandes canais com piso obrigatório escrito, e como ele está em dólar, o valor em real muda com o câmbio.
Quanto custa por mês anunciar no TikTok com agência?
A gestão da Sturm Agency começa em R$ 1.500 por mês para um canal, com verba de anúncios até R$ 3.000. A verba é paga direto ao TikTok pela sua empresa e precisa comportar o piso obrigatório da plataforma antes de a campanha ser ligada.
Quanto tempo leva para chegarem as primeiras mensagens?
As primeiras mensagens costumam chegar rápido, porque o volume do TikTok é alto. O que demora é saber se elas viram venda. Esta página não publica prazo em dias: o tempo depende do seu tíquete, do material de vídeo e de quem responde o contato.
Qual a diferença entre anunciar no TikTok e no Instagram?
No TikTok o anúncio ocupa a tela inteira com som ligado e exige vídeo nativo gravado com frequência. No Instagram ele divide a tela, costuma ser visto sem som e aceita foto e catálogo. O TikTok tem piso obrigatório em dólar; o Instagram não publica mínimo.
E se eu investir e só receber curioso ou gente de fora da minha cidade?
Gente de fora costuma ser configuração, não plataforma: a campanha roda num raio de quilômetros em volta do seu endereço. Curioso é outra coisa, e se resolve com a faixa de preço dita no próprio vídeo e com o atendimento que qualifica antes de chegar em você.
Minha empresa não tem equipe de edição. Como consigo os anúncios?
A edição é nossa: roteiro, corte, legenda, trilha e o texto dos primeiros segundos. O que precisa vir de você é o material bruto, gravado no celular de qualquer pessoa da equipe. Sem nenhum material, dá para começar com foto de produto, e a gente avisa que rende menos.
Já perdi dinheiro no Instagram. Por que o TikTok seria diferente?
Pode não ser, e isso depende de duas coisas verificáveis: se existe quem grave com constância e se a verba comporta o piso em dólar. Sem as duas, o TikTok tende a repetir o resultado ruim. Com as duas, muda o formato e o custo do alcance, não a lei da física do atendimento.
Fico preso a contrato de fidelidade?
Não existe fidelidade, multa de saída nem taxa de entrada. A conta de anúncios e o histórico ficam no CNPJ da sua empresa desde o primeiro dia, então parar não significa recomeçar do zero em outro lugar.
Como vou acompanhar se o orçamento está bem investido?
Pelo extrato da própria plataforma, que está no seu nome, e pela origem marcada em cada botão: o contato chega etiquetado com o vídeo que o trouxe. É assim que dá para dizer quanto custou cada conversa em vez de olhar só visualização.
Por que o clique barato do TikTok pode ser uma armadilha?
Porque ele esconde o vazamento. Chega muita gente, o custo por conversa despenca e o relatório fica bonito enquanto o caixa não muda. Numa plataforma de clique caro o erro dói rápido; aqui ele fica meses escondido atrás de um número que parece ótimo.
Vocês garantem que meu vídeo vai viralizar?
Não, e ninguém garante. Alcance não se compra por contrato e não se repete por método. O que dá para fazer é aumentar a chance com formato nativo, primeiros segundos certos e frequência, e medir o que virou conversa em vez de comemorar visualização.
Qual é a minha única tarefa depois de contratar?
Mandar material bruto com alguma frequência e atender quem chega. O resto, da roteirização à leitura da conta, fica com a agência. Se ninguém do seu lado conseguir gravar, é melhor não abrir o canal, e a gente diz isso antes.
Como os contatos chegam até o meu atendimento?
O anúncio leva direto para a conversa no WhatsApp, e o contato passa por um atendimento que responde na hora e qualifica antes de chegar em você. A sua equipe entra numa conversa com serviço, região e prazo já definidos.
Posso pausar ou aumentar a verba a qualquer momento?
Pode, e a conta é sua. Vale saber que pausar e religar joga a campanha de volta para o período de ajuste, e que aumentar de uma vez também mexe nisso. As mudanças acontecem em lote e com motivo escrito, não por ansiedade no meio da semana.
O TikTok tem repasse de imposto no Brasil como a Meta?
Até agora não. Quem comunicou repasse de PIS/Cofins e ISS aos anunciantes brasileiros, desde 1º de janeiro de 2026, foi a Meta. TikTok e Google não anunciaram cobrança equivalente, e isso pode mudar a qualquer momento.
Vocês oferecem análise gratuita ou simulação antes de eu fechar?
O que existe é o que está escrito nesta página: as três dúvidas mais comuns respondidas por completo, sem pedir contato antes. Botão que promete entregar informação e entrega formulário não é usado aqui. Quando você quiser conversar, o botão é um só.
Quando vocês recomendam não abrir o canal?
Em três casos: quando não existe quem grave toda semana, quando a verba mal cobre o piso obrigatório da plataforma e quando ninguém consegue responder quem chega. Nos três, isso é dito na primeira conversa e não no terceiro mês.
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Conte o que você vende, quem consegue gravar e quanto dá para investir. Se o piso da plataforma não couber na sua verba, a gente diz isso na primeira conversa.