Anúncio não é tudo igual. Cada objetivo pede um tipo de campanha, e rodar o errado é queimar verba antes do primeiro clique. A gente escolhe o certo para o que você quer, e o contato cai num atendimento que qualifica na hora.
A partir de R$ 1.500/mês + verba de anúncios
Escolher o tipo de anúncio certo é decidir o que a campanha tem que fazer acontecer antes de existir arte, verba ou rede social. Estes três números são o que torna essa decisão cara quando ela é tomada no automático.
Verba lançadaR$ 1.000,00
Repasse na faturaR$ 121,50
A mesma peça traz gente diferente porque o objetivo de campanha é o que a plataforma usa para decidir a quem mostrar o anúncio. Ela não lê a sua intenção: ela procura pessoas parecidas com quem já fez a ação que você pediu. Peça igual, pedido diferente, público diferente.
Impulsionar decide por você o objetivo, o público, os lugares onde o anúncio aparece e o sinal que a plataforma vai perseguir. É uma campanha de verdade, só que com as escolhas caras já tomadas no padrão. Para quem quer aparecer, serve. Para quem quer vender, quase nunca.
Chegou a linha nova. Corre que é pouco!
Impulsionar publicaçãoA pergunta certa é o que esta campanha tem que fazer acontecer. Google e Instagram não são duas opções concorrentes: são dois lugares onde qualquer um dos objetivos pode rodar. Escolher a rede antes do objetivo é escolher o endereço antes de saber o que se vai fazer lá.
O tipo que traz cliente mais rápido é o de busca por palavra digitada, porque a pessoa já está procurando o que você vende. Depois vem a campanha de mensagens, que abre conversa no mesmo dia. Venda direta e marca são os mais lentos, e são justamente os mais cobrados no primeiro mês.
| O que você quer | Tipo de campanha | Onde costuma rodar | O que chega até você | Quando dá para ler o resultado |
|---|---|---|---|---|
| Aparecer para quem já procura por você | Busca por palavra digitada | Google, na pesquisa | Clique de quem digitou o problema | Poucos dias, porque a intenção já existe |
| Receber conversa no WhatsApp | Campanha de mensagens | Instagram, Facebook e busca | Conversa aberta, com nome | Primeira semana, se a oferta for clara |
| Juntar contatos para ligar depois | Campanha de cadastro | Instagram, Facebook e busca | Formulário preenchido | Duas a três semanas, até o custo estabilizar |
| Encher a agenda de horários | Mensagem ou cadastro com horário | Instagram, Facebook e mapa | Pedido de horário com data | Depende do ciclo do seu serviço |
| Vender direto na loja online | Campanha de venda com catálogo | Google Shopping, Instagram e Facebook | Pedido pago | Mais tempo, porque a compra é o evento mais raro |
| Ser lembrado na hora da decisão | Campanha de marca ou de retorno | Vídeo, feed e display | Aumento de busca pelo seu nome | Semanas, e nunca aparece no primeiro relatório |
Quem é procurado começa pela busca, porque a demanda já existe e só precisa ser capturada. Quem é descoberto começa pelo feed, porque a demanda precisa ser criada antes de existir procura. Essa é a primeira divisão que decide a verba, e ela vem do comportamento do comprador, não da moda da rede.
A tabela abaixo mostra por onde o contato costuma chegar em cada tipo de negócio. Ela é um ponto de partida, não um veredicto: o mesmo ramo muda de comportamento conforme o preço, a região e o tamanho da decisão que o cliente precisa tomar.
| Ramo | O que o cliente faz antes de comprar | Onde a campanha costuma começar | Objetivo que costuma abrir a conta |
|---|---|---|---|
| Clínica e consultório | procura o procedimento pelo nome quando dói, e pesquisa fotos quando é estético | busca para urgência, feed para estético | mensagem ou agendamento |
| Advocacia e contabilidade | digita o próprio problema e lê antes de ligar | busca por palavra digitada | cadastro ou ligação |
| Serviço em domicílio | procura na hora do aperto e escolhe quem responde primeiro | busca e perfil no mapa | ligação ou mensagem |
| Restaurante e lazer | decide por imagem, perto de casa e perto da hora | feed com raio pequeno | mensagem ou visita ao perfil |
| Loja e comércio | compara preço e olha foto do produto várias vezes | catálogo e comparador de preço | venda com retorno para quem já viu |
| Serviço de contrato longo | pesquisa por meses e pede indicação | busca e conteúdo, com retorno depois | cadastro |
O trabalho é de quem vende, não de quem compra. Você conta o que quer que aconteça, a gente escolhe o tipo de campanha e monta a estrutura inteira, e o contato chega até você já atendido e com a ficha preenchida. O seu tempo fica onde ninguém pode substituir você.
O que vende, para quem, com que preço e o que costuma travar a venda. Uma conversa resolve.
Estrutura na conta em nome da sua empresa, peças, textos, destino e marca de origem em cada botão.
Quem clica cai num atendimento que pergunta o necessário e entrega a ficha pronta para você fechar.
Todo tipo de campanha termina numa etapa que nenhum objetivo cobre: alguém precisa responder. A plataforma entrega o clique e encerra a responsabilidade dela ali. O que acontece nas horas seguintes não aparece em nenhum painel de anúncio, e é onde a maior parte da verba se perde.
Aqui todo contato cai num atendimento que responde na hora e pergunta o que precisa ser perguntado antes de virar conversa: o que a pessoa precisa, para quando e onde. Você recebe a ficha pronta. E vale o aviso: o número de contatos costuma cair de propósito, porque quem só estava olhando não vira mensagem no seu celular.
Um acompanhamento útil responde quantos contatos chegaram, de qual campanha vieram e quantos viraram conversa útil. Impressão, alcance e taxa de clique servem para diagnosticar por dentro e não para decidir. Comparar campanhas pela métrica errada leva a cortar justamente a que estava sustentando o mês.
O que não decide nada, e por isso não vira o assunto
impressõesalcancetaxa de cliquecurtidasgráfico de pizzaCada botão da página e do anúncio carrega uma marca de origem própria. Sem essa separação, o crédito da venda vai para quem apareceu por último, que quase sempre é a busca pelo nome da sua empresa. Aí a campanha que criou o interesse aparece como a pior do mês e vira a primeira a ser cortada.
A Meta comunicou aos anunciantes brasileiros que passa a repassar PIS, Cofins e ISS a partir de janeiro de 2026, cerca de 12,15% sobre a fatura, enquanto o Google optou por absorver o repasse por enquanto. O painel de anúncios continua mostrando só a verba lançada, então a diferença aparece na fatura do cartão.
As seis linhas abaixo são o que separa uma proposta que pode ser cobrada de uma que não pode. Vale para qualquer fornecedor de anúncio, e vale contra esta agência do mesmo jeito. Marque o que a sua proposta atual já responde por escrito.
Marque o que a sua proposta atual já responde por escrito.
Esta página não publica custo médio por clique nem custo médio por contato. Os valores que circulam sobre isso não têm quem os tenha produzido, e uma faixa estimada vira expectativa que ninguém assinou. O que está escrito aqui vem da documentação das próprias plataformas ou de pesquisa com autor identificado.
Não existe pesquisa pública confiável sobre custo médio de anúncio por segmento no Brasil. Quem publica essas faixas está estimando, e uma faixa estimada vira expectativa que ninguém assinou.
Há três casos em que a recomendação honesta é não começar agora: quando não existe quem responda quem chega, quando a mensalidade da gestão fica maior que a verba de mídia, e quando a operação não aguenta o volume que a campanha traz. Nos três, o anúncio funciona e o negócio piora.
A mensalidade é a gestão: a escolha do tipo de campanha, a montagem, as peças, o acompanhamento e o atendimento de quem chega. A verba dos anúncios é sempre à parte e paga direto às plataformas, no cartão da sua empresa.
A verba investida nos anúncios é à parte, paga direto às plataformas, e o limite de cada degrau está escrito antes de assinar. Quando o volume passa do degrau, a gente avisa e você decide se troca de plano.
Não existe prazo mínimo, taxa de saída nem multa por encerrar. A conta de anúncios é aberta no nome da sua empresa, então o histórico, as campanhas e as peças continuam com você. O que não dá para prometer também está escrito, do lado, na mesma cena.
Cada página abaixo responde por completo um objetivo de campanha, com o mesmo cuidado de escrever também o que não dá para prometer.
Nove ferramentas de gestão para o mesmo dono de negócio que a Sturm atende. Todas partem do mesmo princípio: os sistemas do mercado te entregam um relatório e te deixam sozinho com ele. Estas fazem a conta e dizem o que fazer com o resultado - qual preço cobrar, o que repor, quem cobrar, o que está dando prejuízo. E você pergunta falando, sem digitar nada.
Ter R$18 mil na conta não quer dizer nada se R$14 mil já têm dono. A ferramenta olha o que entra, o que sai e responde em dias - e avisa antes de o mês apertar, não depois.
O boleto estava no e-mail, ninguém viu, e o valor cresceu num mês em que o dinheiro estava lá. A ferramenta mostra o que vence, cobra quem atrasou sozinha e avisa qual dia vai faltar.
Depois de imposto, cartão, comissão e a fatia do aluguel, sobram 2%. 89% dos empresários não se sentem seguros ao formar preço - e o sistema que a maioria usa nem converte saco de 25 quilos em pão. Aqui o preço aparece pronto enquanto você cadastra.
Acontece quando o custo do que você vende sobe mais rápido que o preço que você cobra - e é invisível para quem só olha o total do dia. A ferramenta monta o resultado sozinha e mostra a linha que mudou.
Falta o que vende e sobra o que não vende, ao mesmo tempo. E nenhum sistema comum funciona no balcão, porque exige lançar cada venda. Aqui você conta a prateleira uma vez por semana e o resto a ferramenta calcula.
O orçamento foi enviado na terça, ninguém voltou nele, e trinta dias depois ele comprou de outro. A venda pequena se perde no retorno que ninguém deu, não da mais barata.
É a ligação mais frequente e a mais cara: alguém para o que está fazendo, vai até a bancada e volta para responder. A ferramenta mostra tudo por fase, manda o link de acompanhamento e abre a OS por voz - com a mão suja de graxa.
O aluguel não sabe que dia é. A ferramenta mostra a ocupação da semana inteira, confirma na véspera para derrubar a falta pela metade, e diz quanto cada hora trabalhada realmente rende.
A data do reajuste passou e ninguém lembrou. O custo do seu negócio subiu; o que ele paga, não. A ferramenta gera a cobrança sozinha, avisa o reajuste antes e mostra quem cancelou e quanto isso custou.
Conte o que você quer que aconteça. A gente diz qual tipo de campanha faz aquilo, e quanto custa.